PREGUNTAS FRECUENTES

Mantenimiento

¿Es posible la reparación de una superficie dañada o desgastada en las piezas cerámicas?

Una vez dañado el esmalte de los materiales cerámicos, no es posible su reparación. La única alternativa es la reposición de las piezas deterioradas.

¿Qué necesito para la limpieza diaria del porcelánico?

La limpieza ordinaria es particularmente simple, ya que únicamente se requiere agua limpia a la que puede añadirse un detergente de base alcalina.

¿El alto brillo pulido se raya?

Por su condición de alto brillo es un producto más sensible al rayado, por lo que se recomienda un uso residencial y protegerlo tanto en su instalación como en su posterior mantenimiento habitual.

¿Se puede pulir el porcelánico una vez colocado?

Una vez colocado el porcelánico ya no se puede realizar la acción de pulido sobre su superficie.

¿Es recomendable utilizar quitacementos en base a ácido clorhídrico o salfumán?

No. Actualmente muchos fabricantes de productos químicos disponen de desincrustantes o quitacementos formulados con otro tipo de ácidos (ácidos orgánicos) para que su empleo se realice sin dificultades.

Los quitacementos formulados a base de ácido clorhídrico pueden dañar los metales que se encuentren cerca del punto de aplicación.

El salfumán está compuesto por una disolución de ácido clorhídrico y además puede contener trazas de ácido fluorhídrico que es capaz de atacar a cualquier producto cerámico.

Colocación

¿Cuál es el mínimo de adhesivo para pegar azulejos nuevos sobre un alicatado existente?

El grosor del material a utilizar será en función del dentado de la llana que se utilice para dicho fin, por lo que generalmente puede estar entorno a los 5mm. Sin embargo hay que tener en cuenta que el fabricante del adhesivo indica el espesor máximo posible en función de las propiedades del cemento cola. Otra consideración posible para consultar con el fabricante es el hecho de realizar la colocación sobre un chapado ya existente.

¿Se puede poner un porcelánico o gres en exterior sobre hormigón impreso?

Para colocar cerámica sobre un hormigón impreso, primero es necesario aclarar que, cuando se realiza una colocación en lo que se denomina ‘capa fina’, esta se hace con cemento cola y no con mortero convencional, por lo que el soporte debe estar perfectamente nivelado. Puesto que la cola es de poco espesor no permite gran tolerancia  a la hora nivelar la pieza cerámica. Normalmente las superficies de hormigón impreso no tienen la planeidad que debería para este tipo de colocación, bien por la técnica de colocación o por el propio dibujo impreso, por lo que quizás fuera conveniente una pasada de mortero para nivelar la superficie. En caso de estar bien nivelada, debería consultarse con el fabricante de la cola la posibilidad de adherencia a este tipo de soportes para asegurarse de una correcta colocación.

Para el suelo radiante, ¿qué material es mejor, el gres de pasta roja o el porcelánico?

El gres de pasta roja y el porcelánico son materiales con diferente índice de transmisión térmica y de distinta porosidad, pero se considera que a la hora de acondicionar una vivienda con suelo radiante estas diferencias no son apreciables para decantarse por un producto u otro. Sí podría notarse en cambio, cuando hay una variación en el espesor de una pieza a otra.

¿Dónde puedo poner porcelánico?

Por sus características técnicas puede utilizarse tanto como pavimento como revestimiento, tanto en interiores como exteriores.

¿Es posible la colocación de un porcelánico como suelo elevado?

La colocación de un pavimento porcelánico como un suelo elevado es perfectamente viable, aportando la amplia oferta de diseños en cuanto a estética que proporciona la cerámica frente a otros tipos de materiales.

¿Hay que realizarle algún tratamiento adicional al porcelánico para su utilización como suelo elevado en interior?

Para este tipo de colocación, al material cerámico se le debe de realizar un tratamiento adicional aportando al producto un mayor espesor, lo que conlleva un aumento en su resistencia y una mejora notable en sus propiedades acústicas y que puede consistir en un panel de sulfato de calcio o un aglomerado. A todo este proceso se la añade un canteado perimetral de pvc ayudando éste a la colocación del material sobre su estructura elevada.

¿Cómo debo de rejuntar un material de precorte?

A la hora del rejuntado de un modelo que lleve un precorte, lo que siempre se ha de tener en cuenta, es que debe de realizarse con pasta de rejuntado. A lo largo de muchos años, este procedimiento se ha desarrollado mediante el uso del cemento en polvo, pero para este tipo de materiales, ya que como bien indica su nombre “precorte”, la incisión a modo de decoración no llega a atravesar la pieza por lo que el rejuntado en polvo es inútil, ya que nunca llega a absorber el agua del material de agarre que se encuentra detrás y por consiguiente se desprende. Dicho esto, Vives siempre aconseja el huir de este procedimiento y utilizar la pasta de rejuntado para el acabado final, por sus buenas prestaciones frente al procedimiento tradicional.

¿Influye el espesor de un material cerámico para su colocación?

En cuanto a las técnicas de colocación, no se ha de tener en cuenta ningún tipo de consideración especial ya que el espesor de cada modelo viene normalmente definido por el formato de la pieza, siendo mayor a medida que éste aumenta. Cabe destacar a modo de precaución, el comprobar dichos espesores cuando se vayan a mezclar piezas de formatos distintos siendo las diferencias mínimas de espesor siempre salvables en la propia ejecución de la obra sin influir en el acabado final.

¿Se puede colocar el gres o el porcelánico junto con un suelo radiante?

La utilización de un material porcelánico junto con un suelo radiante no supone ningún tipo de inconveniente, tan sólo hay que tener en cuenta en la colocación, que se debe de dejar una junta de más de 1.5 mm.

¿Puedo colocar un gres como revestimiento?

El gres es un material perfecto para utilizar tanto como pavimento como revestimiento. Por regla general todo material cerámico apto para su colocación y uso como pavimento es perfectamente viable para su utilización como revestimiento de pared.

¿Es conveniente maestrear el soporte antes colocar el material cerámico?

Siempre que se coloque el material con cemento cola, es prácticamente imprescindible realizar previamente un maestreado con mortero para alinear y regularizar el soporte, ya que la colocación con este tipo de adhesivos se realiza con poco espesor, lo cual no da margen para salvar las irregularidades de la base. En el caso de que el soporte sea el propio suelo, el maestreado puede sustituirse por un mortero autonivelante.

¿Puedo colocar material rectificado sin junta?

La colocación del material rectificado sin junta es desaconsejable, ya que éstas absorben las tensiones que se producen una vez el material está colocado, evitando posteriores desconchados y despuntes.

¿Puedo colocar el porcelánico con mortero?

Debido a la baja porosidad del porcelánico, no es viable la utilización de ningún tipo de mortero de cemento y arena, ya que al no absorber el porcelánico el agua de dicho material de agarre, no se establece la unión mecánica y por lo tanto la pieza queda suelta.

¿Son necesarias juntas para una buena colocación?

Es necesario el respeto de la junta mínima de colocación de 1’5mm entre baldosas, aconsejándose una anchura mayor para formatos medianos y grandes, de manera que puedan absorber las tensiones diferenciales que se produzcan en el sistema multiestrato soporte/adhesivo/baldosa.

¿Puedo usar cualquier cemento cola para colocar porcelánico?

Nuestra recomendación es la utilización de adhesivos o cementos cola que tengan una alta adherencia , nula deformabilidad y alta resistencia al contacto con el agua.

¿Cómo cortar cerámica?

Para realizar cortes rectos sobre las piezas, se puede utilizar:

  • Máquina de corte manual con rodel de widia.
  • Máquina de disco de diamante refrigerada con agua.
  • Máquina radial de baja potencia (500-700 W) equipada con un disco de diamante continuo (no segmentado).

Para realizar otras configuraciones con el fin de salvar pilares, puertas,… se pueden utilizar los siguientes equipos:

  • Máquina de disco de diamante refrigerada con agua.
  • Máquina radial de baja potencia (500-700 W) equipada con un disco de diamante continuo (no segmentado).
¿Qué utilizar para perforar porcelánico?

Para perforar o hacer agujeros en el porcelánico es recomendable que la pieza colocada esté bien adherida. Es necesario que la perforación tenga lugar transcurridas un mínimo de 24 horas después de su colocación, con el fin de que el material de agarre esté seco.

Actualmente también existen brocas de diamante que son ideales para perforar este tipo de materiales. Se recomienda utilizar taladros eléctricos sin modo percutor.

¿Qué son las juntas de dilatación?

Se trata de espacios regulares, cuyo trabajo consiste en subdividir el revestimiento cerámico, para aliviar el estrés causado por la expansión del revestimiento cerámico y / o sustrato.

¿Cómo debo realizar una colocación trabada?

No recomendamos esta colocación con un porcentaje mayor de 15%.

¿Puedo colocar cerámica en una terraza exterior?

Para colocar con seguridad, es necesario un soporte resistente y estable, capaz de evacuar el agua de lluvia mediante pendientes. Se recomienda el uso de porcelánico.

¿Cómo colocar y rejuntar piezas de pequeño formato?

Para garantizar una correcta aplicación y una fácil limpieza del material de rejuntado, la solución es utilizar un producto que sirva para colocar y rejuntar a la vez.

¿Cómo colocar piezas de gran formato sobre un pavimento antiguo?

Para renovar el pavimento era necesario, hasta ahora, arrancar el antiguo y preparar y nivelar el soporte. Esto ocasiona largos tiempos de espera y costes elevados.

Para evitar estos inconvenientes se debe utilizar un mortero cola de ligantes mixtos (cemento + resinas), que proporcione una perfecta adherencia química sobre el pavimento antiguo.

¿Cómo colocar un alicatado nuevo sobre antiguo?

Se debe utilizar una pasta adhesiva que garantice la adherencia. Comprobar que el alicatado existente esté bien adherido. Extender la pasta en paños pequeños y peinar con una llana dentada de 6x6 mm para regular el espesor. Colocar y presionar las baldosas nuevas hasta conseguir el aplastamiento de los surcos, dejando una junta mínima entre piezas de 1,5 mm. Dejar secar durante 24 horas, como mínimo, y rejuntar.

¿Se puede colocar el material cerámico sobre una superficie previamente enlucida de yeso?

La colocación de un revestimiento sobre un soporte lucido de yeso, es viable pero previamente se ha de aplicar un producto, el cual crea una película que evita que se desprenda el polvo del propio yeso, evitando de esta manera la caída del material de agarre, lo que provocaría el desprendimiento del material cerámico.

Características

¿Qué significan las siglas SPR?

Las siglas provienen de Semi-Pulido Rectificado, y se emplea para aquellos productos porcelánicos sobre los que se ha realizado un tratamiento mecánico obteniendo un efecto satinado o semibrillo en sus superficies, y con los bordes rectificados para minimizar las juntas.

¿Qué es el porcelánico?

El Porcelánico es un producto cerámico realizado con esmaltes de alta calidad, que lo conforman como la mejor elección. Tiene una absorción de agua inferior a 0,5% por lo que hace que sea un producto idóneo para exteriores por su resistencia a las heladas.

¿Qué propiedades tiene el porcelánico?

El porcelánico posee características técnicas (dureza, resistencia al hielo, al transito, a productos de limpieza, durabilidad...) que lo hacen mejor que otros materiales.

¿Qué acabados tiene el porcelánico?

Nuestros productos de porcelánico pueden tener una acabado natural, rectificado, semipulido y pulido.

¿Qué es la resistencia de abrasión (PEI)?

El desgaste por abrasión es causado por la fricción de la suela de los zapatos (o neumáticos) al entrar en contacto con la suciedad abrasivos (tales como arena, tierra, etc) en una superficie de azulejos.

La resistencia a la abrasión es muy importante para los suelos sometidos a la circulación de personas o vehículos. Sin embargo, no es importante para las paredes, ya que no están sometidos a este tipo de tratamiento.

(Porcelain Enamel Institute) método para determinar la resistencia a la abrasión superficial de todas las baldosas cerámicas esmaltadas usadas para el revestimiento de suelos.

¿Qué es RESISTENCIA A LAS MANCHAS?

Esta característica está relacionada con la limpieza de las baldosas cerámicas y depende del tipo de esmalte utilizado.

Se clasifican los revestimientos cerámicos de acuerdo con lo fácil que es para limpiar:

  • Clase 5: Se puede limpiar con agua caliente.
  • Clase 4: Puede ser limpiado con detergente normal (PH 6,5-7,5) y agua.
  • 
Clase 3: Se puede limpiar con detergentes de (PH 9-10) y agua. 

  • Clase 2: Se puede limpiar con productos especiales. 

  • Clase 1: no se puede limpiar
¿Qué es la absorción de agua?

Todos los revestimientos cerámicos poseen una cierta porosidad. A menor porosidad de la baldosa cerámica, menos agua puede absorber y mayor son sus características técnicas. Esta característica se utiliza para la clasificación de los revestimientos cerámicos.

Tipología de los grupos de productos de absorción de agua (%):

  • Porcelánico BIa de 0 a 0,5% 

  • Gres BIb de 0,5 a 3,0%
  • Porosa BIII mayor de 10,0%
¿Qué es un producto destonificado en origen?

Producto que presenta variaciones de color y decoración de forma intencionada.

¿Qué productos VIVES son antideslizantes?

Productos que pueden utilizarse en aquellas situaciones que requieran de esta propiedad.

Productos antideslizantes

Están Clasificados según los diferentes métodos de ensayo.

¿Qué es el Gres esmaltado?

El Gres esmaltado es un producto cerámico con absorción de agua baja, con cara vista esmaltada, también denominado pavimento cerámico. Adecuado para suelos interiores.

¿Qué es Azulejo?

El Azulejo es un producto cerámico con absorción de agua alta, con cara vista esmaltada, también denominado revestimiento cerámico. Adecuado para paredes interiores.

¿Cuál es la diferencia entre azulejo de pasta roja y pasta blanca?

Originalmente se debe a la procedencia de la arcilla. En las zonas próximas a la industria de Castellón, se localizan las minas de arcilla con componentes de óxido de hierro, que dan la coloración rojiza, mientras que en otros países, la arcilla posee componentes de caolín, feldespatos, etc, que le dan su coloración blanca. Debido a la globalización se tuvo acceso con facilidad a las distintas arcillas por parte de los distintos fabricantes utilizándola cada uno según su propio criterio, siendo ambos productos de similares características una vez finalizada su fabricación distinguiéndose por los acabados estéticos que se decidan para cada uno de los modelos.

Ecoinfo

¿Qué es el protocolo KIOTO?

La toma de conciencia por parte de la Comunidad Internacional del aumento global y sistemático de la temperatura media de la Tierra y su relación con la emisión de gases de efecto invernadero, dio lugar en 1997 al Protocolo de Kioto, mediante el cual, los países industrializados que lo suscribieron se comprometieron a adoptar medidas concretas para reducir la emisión de estos gases y frenar así el cambio climático. El Protocolo de Kioto creó una serie de mecanismos para el cumplimiento de los compromisos adquiridos, entre los que se encuentra el comercio de derechos de emisión, y a través de la Directiva 2003/87/CE del Parlamento Europeo se estableció el régimen para el comercio de derechos de emisión de gases de efecto invernadero, traspuesta posteriormente al ordenamiento jurídico español por la Ley 1/2005 de 9 de marzo.

¿Cómo controlamos nuestras emisiones?

En VIVES realizamos de forma periódica los correspondientes controles reglamentarios en todos nuestros focos de emisión canalizados de los atomizadores, secaderos, hornos y filtros de depuración de polvo, así como otras inspecciones de carácter voluntario de autocontrol, mediante la contratación de organismos de control acreditados, que certifican el cumplimiento de los limites de emisión establecidos por la legislación en materia medioambiental.

Varios

¿Cuál es la diferencia entre cenefa y listelo?

Esta es una cuestión que se podría lanzar a debate, pero podríamos decir que una posible diferencia entre ambos elementos, posiblemente radicaría en la anchura de la pieza, siendo por regla general más estrecha el listelo frente a la cenefa, aunque no existe una dimensión marcada por encima de la cual da el paso de una pieza a la otra, aparte de que con esta explicación se pudiera no estar en acuerdo, concretamente la palabra listelo como tal, a día de hoy no tiene cabida en el diccionario, por lo que se trata de una palabra que ha llegado hasta nuestros días como derivación de la palabra italiana “listello”.

 

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